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Ctrl Deck

Politique de confidentialité — Ctrl Deck

Dernière mise à jour : juin 2026

Ctrl Deck est une application logicielle éditée par COM'BOX.

Cette politique de confidentialité explique comment les données sont traitées lors de l'utilisation de Ctrl Deck, du téléchargement de l'application sur les sites COM'BOX, du contact avec le support ou de l'installation via Microsoft Store.

1. Données collectées par l'application Ctrl Deck

Ctrl Deck ne collecte pas de données personnelles via l'application elle-même.

L'application n'inclut pas de suivi publicitaire, d'analytics comportementaux, de profilage télémetrique ni de revente de données utilisateur.

Ctrl Deck n'envoie pas les raccourcis, Workspaces, fichiers, dossiers, URLs ou organisation de travail de l'utilisateur vers les serveurs COM'BOX.

2. Données locales stockées sur l'appareil de l'utilisateur

Ctrl Deck peut stocker localement sur l'ordinateur de l'utilisateur les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'application, notamment :

  • les raccourcis créés par l'utilisateur ;
  • les Workspaces configurés par l'utilisateur ;
  • les préférences d'affichage et d'application ;
  • les informations locales d'essai ou de licence ;
  • les fichiers de configuration locaux requis pour le fonctionnement normal.

Ces données restent stockées localement sur l'appareil de l'utilisateur, sauf si l'utilisateur choisit de les partager volontairement, par exemple en contactant le support.

3. Achats, installation et licences Microsoft Store

Si Ctrl Deck est téléchargé, installé, acheté ou sous licence via Microsoft Store, Microsoft peut traiter des informations liées au compte Microsoft de l'utilisateur, à l'achat, à l'installation, à l'appareil, à la licence, au paiement, au remboursement ou à l'utilisation du Store selon ses propres conditions et politiques de confidentialité.

COM'BOX ne reçoit pas les informations complètes de carte bancaire, telles que les numéros de carte de crédit intégraux.

Microsoft Store reste responsable des données qu'il traite dans le cadre des achats, des licences, des installations, des mises à jour et des opérations de paiement via le Store.

4. Téléchargements directs depuis les sites COM'BOX

Lorsque Ctrl Deck est téléchargé directement depuis un site COM'BOX, COM'BOX peut traiter des informations techniques limitées pour mesurer l'activité de téléchargement, prévenir les abus, diagnostiquer des problèmes techniques et comprendre quels liens de téléchargement sont utilisés.

Cela peut inclure :

  • la date et l'heure de la demande de téléchargement ;
  • le fichier de téléchargement demandé ;
  • la page ou le site référent lorsque disponible ;
  • les paramètres de campagne UTM lorsqu'ils sont présents ;
  • le pays ou la région approximatifs fournis par Cloudflare lorsque disponibles ;
  • des identifiants techniques hachés, tels que l'adresse IP hachée et le user-agent haché ;
  • le statut de la route de téléchargement, par exemple redirigé ou échoué.

COM'BOX ne stocke pas les adresses IP brutes pour ce suivi de téléchargement lorsque le hachage est techniquement disponible.

Ce suivi technique de téléchargement sert uniquement à comprendre l'activité de téléchargement, améliorer la distribution de Ctrl Deck, résoudre des incidents et distinguer les téléchargements réels des robots, liens cassés ou analyses automatisées.

5. Analytics du site web

Les sites COM'BOX peuvent utiliser des outils d'analytics, dont Google Analytics, pour comprendre le trafic général, les pages vues, les clics de téléchargement et la performance des campagnes.

Les données d'analytics sont utilisées de manière agrégée ou technique pour améliorer le site, les pages produit et l'expérience de téléchargement.

COM'BOX n'utilise pas ces données d'analytics pour vendre des données personnelles.

6. Informations de mise à jour

Ctrl Deck peut consulter un fichier public de mise à jour COM'BOX pour déterminer si une version plus récente est disponible.

Cette vérification de mise à jour sert uniquement à informer l'utilisateur qu'une nouvelle version existe. Elle n'installe pas silencieusement les mises à jour, n'exécute pas automatiquement les installateurs et ne transmet pas les raccourcis, Workspaces, fichiers, dossiers ou configuration personnelle de l'utilisateur à COM'BOX.

7. Support utilisateur

Si un utilisateur contacte COM'BOX par e-mail ou via un formulaire de contact, les informations fournies volontairement peuvent être utilisées uniquement pour répondre à la demande, fournir un support, investiguer un problème technique ou assurer le suivi de la demande.

Cela peut inclure :

  • le nom ou la raison sociale si fournis ;
  • l'adresse e-mail ;
  • le contenu du message ;
  • des captures d'écran, journaux ou détails techniques envoyés volontairement par l'utilisateur.

Les utilisateurs doivent éviter d'envoyer des mots de passe, documents confidentiels, coordonnées de carte bancaire ou informations personnelles sensibles lors d'une demande de support.

8. Partage des données

COM'BOX ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

COM'BOX peut s'appuyer sur des prestataires techniques pour l'hébergement, l'analytics, l'envoi d'e-mails, la distribution via le Store, le paiement ou la sécurité. Ces prestataires traitent les données selon leurs propres rôles, conditions et politiques de confidentialité.

Les services tiers pertinents peuvent inclure, selon la manière dont l'utilisateur accède à Ctrl Deck :

  • Microsoft Store, pour l'installation, l'achat, la licence, les mises à jour et le paiement via le Store ;
  • Cloudflare, pour l'hébergement, la sécurité, le CDN, le stockage R2, le routage technique des téléchargements, Turnstile (anti-abus) et D1 (retours privés) ;
  • Google Analytics, pour l'analytics du site et la mesure d'événements ;
  • Mailjet ou d'autres fournisseurs d'e-mail, pour l'envoi d'e-mails ou la communication support.

9. Conservation des données

Les données locales de l'application restent sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime, réinitialise l'application, désinstalle l'application ou supprime les fichiers de configuration concernés.

Les e-mails de support et messages associés peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre à la demande, maintenir l'historique du support et respecter les obligations applicables.

Les données techniques de téléchargement et d'analytics peuvent être conservées à des fins opérationnelles, de sécurité, statistiques et de diagnostic.

10. Droits des utilisateurs

Selon la loi applicable, les utilisateurs peuvent disposer d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition concernant les données personnelles les concernant.

Pour toute demande liée à la confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter COM'BOX à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de Ctrl Deck, les utilisateurs peuvent contacter COM'BOX à :

contact@com-box.fr

12. Modifications de cette politique de confidentialité

COM'BOX peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment lorsque Ctrl Deck évolue, lorsque les canaux de distribution changent ou lorsque les services techniques utilisés par COM'BOX sont modifiés.

La dernière version sera disponible sur le site COM'BOX.

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